1933是什麼號碼?蘇貞昌盛讚陳以信質詢有說服力

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去年太魯閣號事故釀49死,臺鐵事後宣佈將緊急事故通報電話從「0800-800-333」改爲「1933」。(臺鐵示意圖,杜宜諳攝)

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國民黨立委陳以信質詢指出,交通部、臺鐵局對鐵路緊急通報專線「1933」不僅宣傳不力,連臺鐵網站也停留在「0800-800-333」舊號碼未更新。(翻攝臺鐵網站)

去年太魯閣號事故釀49死,臺鐵事後宣佈將緊急事故通報電話從「0800-800-333」改爲「1933」。但國民黨立委陳以信今在立法院質詢時,直指交通部、臺鐵局不僅宣傳不力,連臺鐵網站也停留在「0800-800-333」未更新。未料,交通部長王國材聞訊後一度將問題推給臺鐵,強調「這是臺鐵局網站」,被質疑「難道臺鐵不歸你管?」王國材才說「歸我管,好,我來要求他們馬上改進。」

去年臺鐵發生太魯閣號撞上掉軌工程車意外,造成49死。爲讓緊急事故通報電話更容易被記住,臺鐵於去年12月宣佈將專用號碼改爲「1933」,並大動作舉行啓用儀式。

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對此,國民黨立委陳以信今在立院質詢時指出,意外發生後,美國《紐約時報》以「這是可以避免的事故」來評論這起意外,強調當時只要有人打一通緊急電話給臺鐵,或許就能阻止這場事故。對此,他詢問備詢的行政院長蘇貞昌、交通部長王國材,如果今天你們就在那個事故現場,發現軌道出問題,知道要打哪一通電話嗎?

對此,蘇貞昌坦言不知道,王國材則說,由於過去0800的電話不好記,因此已申請到「1933」做爲緊急電話號碼。

陳以信表示,「1933」這個號碼,就是太魯閣事件後,他發現過去緊急通報電話「0800-800-333」根本記不起來,因此在立院透過質詢,與NCC一塊協調出「1933」這個號碼,希望讓通報更簡單,「問題是,現在1933多少人知道?」

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接着,陳以信就撥放自制的街訪影片,影片地點在臺北車站外,結果10多位受訪者沒有1位答得出「1933」是什麼號碼;且受訪者被問到「1933」、「0800-800-333」哪個適合當臺鐵緊急通報電話,全都選擇「1933」。

影片播完,王國材當場坦承,1933的宣傳確實不夠,會再加強。蘇貞昌更當場大讚,「你這樣用功整理影片,非常有效,非常有說服力!」

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未料,陳以信接着說,交通部、臺鐵局不只對外宣傳不夠,連對內宣傳也不夠。這時當場秀出臺鐵局網站截圖,上頭寫着當發現鐵路、平交道遭破壞時,請馬上撥打鐵路緊急電話「0800-800-333」。他說,這個截圖是昨天晚上的畫面,電話還是舊的,代表臺鐵自己也還沒搞清楚狀況。

眼見臺鐵又出包,王國材立刻回稱「這是臺鐵局的網站」;但當陳以信質疑「臺鐵不歸你管嗎?」王國材才又坦承,「歸我管,好,我來要求他們馬上改進。」